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Un catalogo da mettere in ordine: il problema e l’obiettivo.

Duranti s.a.s. è un punto di riferimento dal 1970 per chi lavora con macchine movimento terra, industriali, navali e agricole, con un catalogo di oltre 10.000 ricambi Caterpillar e vendita macchine.

Occorreva un sito che rendesse giustizia a tutta questa esperienza lavorativa e che fosse al contempo una presentazione dei servizi e un catalogo chiaro da consultare per chi cerca un ricambio specifico.

L’obiettivo del restyling era chiaro fin dall’inizio: non un sito più bello, ma più utile. Riprogettare grafica, struttura e navigazione partendo da una domanda semplice: come può un cliente trovare in pochi click ciò di cui ha bisogno?

La soluzione: un e-commerce… ma senza carrello.

La scelta tecnica più importante è stata trasformare il sito in un e-commerce in modalità catalogo. È una modalità che permette di avere tutte le funzionalità di un negozio online ma senza l’acquisto diretto. Chi lavora con macchine Caterpillar sa che ogni ricambio ha bisogno di verifica, compatibilità, e un confronto diretto con chi lo vende, e non può essere fatto a stock.

Per fare in modo che la praticità del negozio non fosse penalizzata dalla mancanza di un acquisto immediato, abbiamo accostato ad ogni scheda prodotto un modulo di richiesta dedicato: l’utente sfoglia, trova l’articolo che cerca, invia la richiesta direttamente da quella pagina.

Il risultato per l’azienda è altrettanto concreto: le richieste arrivano già collegate al prodotto specifico, organizzate e pronte per essere gestite senza dispersione di tempo.

vedi la scheda prodotto di duranti.it

Funzionale su ogni schermo, ordinato in ogni dettaglio.

Il progetto ha incluso il restyling grafico completo, la riorganizzazione di tutto il catalogo prodotti, i moduli di contatto personalizzati per ogni articolo e l’ottimizzazione della navigazione da desktop a mobile — perché chi cerca un ricambio mentre è in officina o in cantiere lo fa spesso dal telefono, e il sito doveva funzionare bene anche lì.

La scelta della palette: Giallo Caterpillar e Antracite.

Il giallo che predomina nel sito è stato una scelta di “settore”. Si tratta di uno standard internazionale per i mezzi da cantiere, non a caso è il colore che oggi si identifica immediatamente con il marchio Caterpillar, diventandone una vera e propria identità visiva. Lo abbiamo reso leggermente meno acceso per non infastidire l’occhio a schermo, mantenendo comunque la capacità di comunicare energia, azione, efficienza.

Antracite: è il colore della solidità tecnica. Rispetto al nero puro, l’antracite mantiene un’eleganza sobria pur richiamando asfalto, lavoro, officina. Comunica autorevolezza, esperienza e concretezza, ed è stata una scelta funzionale perché fa risaltare il giallo senza competere con esso a livello ottico: mantiene la leggibilità delle informazioni — fondamentali in una scheda tecnica — senza affaticare l’occhio.

Il risultato finale della palette è un branding per associazione immediata: l’utente approda nel sito e percepisce subito di essere nel settore giusto.

Visita il sito duranti.it

Un sito che lavora anche dove non si vede.

C’è un paradosso in questo progetto: il lavoro più importante che abbiamo fatto per Duranti è anche il meno visibile. Non è un effetto grafico, non è un’animazione, ma un percorso che porta l’utente dal bisogno alla risposta nel minor numero di passaggi possibile. In un settore dove il cliente sa esattamente cosa cerca — un codice, un modello, un ricambio specifico — la vera sfida non era impressionare, ma togliere ogni ostacolo tra la domanda e la richiesta.

Grazie alla collaborazione e alle sinergie che si sono create con il Team Duranti, abbiamo imparato che, per certi settori, il sito non è una vetrina ma un attrezzo in più nella cassetta degli strumenti.

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